PetNilo

ช่วยติดตามลูกค้าให้กลับมา

ช่วยดูว่าลูกค้าคนไหนใกล้ถึงรอบกลับมา

ใช้วันที่ให้บริการจริงและรอบบริการที่ร้านกำหนด เพื่อช่วยบอกว่าลูกค้าคนไหนใกล้ถึงรอบหรือเลยรอบแล้ว พร้อมแสดงเหตุผลให้ร้านตรวจสอบ

ปัญหาที่ฟีเจอร์นี้ช่วยลด

ร้านรู้ว่าลูกค้าซ้ำสำคัญ แต่เมื่อมีลูกค้าจำนวนมาก การจำเองว่าใครควรกลับมาเมื่อไรทำได้ยากและมีโอกาสตกหล่น

ใช้งานอย่างไร

PetNilo คำนวณจากบริการที่ทำเสร็จจริงและรอบที่ร้านตั้งไว้ แล้วให้เจ้าของร้านเป็นคนตัดสินใจก่อนติดต่อลูกค้าเสมอ

  1. จบงานบริการและบันทึกว่าเสร็จแล้ว
  2. ระบบคำนวณรอบกลับมาจากบริการนั้น
  3. แสดงลูกค้าที่ใกล้ถึงรอบหรือเลยรอบ พร้อมเหตุผล
  4. ตรวจว่าลูกค้าอนุญาตให้ติดต่อและไม่ได้ถูกติดต่อถี่เกินไป
  5. เจ้าของร้านอนุมัติ → ติดต่อ → บันทึกผลที่เกิดขึ้นจริง

สิ่งที่ระบบยึดเป็นหลัก

PetNilo แสดงข้อมูลตามสิ่งที่ร้านบันทึกไว้ และไม่สร้างตัวเลขหรือผลลัพธ์ทางธุรกิจขึ้นมาเอง

  • ไม่ให้ AI เดาวันกลับมาแทนข้อมูลบริการจริง
  • เมื่อมีบริการครั้งใหม่ ระบบใช้ข้อมูลครั้งล่าสุดแทนรอบเดิม
  • ลูกค้าที่ไม่อนุญาตให้ติดต่อจะไม่อยู่ในรายชื่อสำหรับติดตาม
  • นับผลจากการจองและการให้บริการที่เกิดขึ้นจริง