
ช่วยติดตามลูกค้าให้กลับมา
ช่วยดูว่าลูกค้าคนไหนใกล้ถึงรอบกลับมา
ใช้วันที่ให้บริการจริงและรอบบริการที่ร้านกำหนด เพื่อช่วยบอกว่าลูกค้าคนไหนใกล้ถึงรอบหรือเลยรอบแล้ว พร้อมแสดงเหตุผลให้ร้านตรวจสอบ
ปัญหาที่ฟีเจอร์นี้ช่วยลด
ร้านรู้ว่าลูกค้าซ้ำสำคัญ แต่เมื่อมีลูกค้าจำนวนมาก การจำเองว่าใครควรกลับมาเมื่อไรทำได้ยากและมีโอกาสตกหล่น
ใช้งานอย่างไร
PetNilo คำนวณจากบริการที่ทำเสร็จจริงและรอบที่ร้านตั้งไว้ แล้วให้เจ้าของร้านเป็นคนตัดสินใจก่อนติดต่อลูกค้าเสมอ
- จบงานบริการและบันทึกว่าเสร็จแล้ว
- ระบบคำนวณรอบกลับมาจากบริการนั้น
- แสดงลูกค้าที่ใกล้ถึงรอบหรือเลยรอบ พร้อมเหตุผล
- ตรวจว่าลูกค้าอนุญาตให้ติดต่อและไม่ได้ถูกติดต่อถี่เกินไป
- เจ้าของร้านอนุมัติ → ติดต่อ → บันทึกผลที่เกิดขึ้นจริง
สิ่งที่ระบบยึดเป็นหลัก
PetNilo แสดงข้อมูลตามสิ่งที่ร้านบันทึกไว้ และไม่สร้างตัวเลขหรือผลลัพธ์ทางธุรกิจขึ้นมาเอง
- ไม่ให้ AI เดาวันกลับมาแทนข้อมูลบริการจริง
- เมื่อมีบริการครั้งใหม่ ระบบใช้ข้อมูลครั้งล่าสุดแทนรอบเดิม
- ลูกค้าที่ไม่อนุญาตให้ติดต่อจะไม่อยู่ในรายชื่อสำหรับติดตาม
- นับผลจากการจองและการให้บริการที่เกิดขึ้นจริง